酒店回复：

最最亲爱的朋友，感谢您在百忙之中抽空分享您的入住体验，我们一定会继续努力争取做得更好，赢得更多宾客的认可，请您相信我们在前进的脚步上从未停歇！我们会再接再厉，期待着您再次入住！！！

酒店回复：

尊敬的宾客:您好! 请接受来自千岛湖怡途湖景酒店最真挚的问候! 感谢您与我们分享您入住我们酒店时的感受，您的认可是对我们最大鼓励。酒店2楼儿童乐园是外包单位，卫生不到位，是我们监管不力，为此向您说声抱歉。酒店已经把您反映的问题，通知到二楼，已经进行了整改。我们也将继续努力确保宾客在我们酒店享受到让您满意的服务。并且我们希望您能再次入住我们的酒店，亲自体验我们的进步。